افزايش رضايتمندی
گيرنده خدمت : بيماران و همراهان
ارائه دهنده خدمت : کاركنان و پرسنل، سهامداران و هيئت مديره
افزايش ايمنی بيمار
افزايش درآمد
كاهش هزينه
توسعه