سوالات متداول
در این بخش سوالاتی که مراجعین به دفعات از ما پرسیده اند را جمع آوری و در اختیار شما قرار داده ایم:
۱. چگونه با بیمارستان تماس بگیرم؟
شماره تلفن ۴۷۹۰۰-۰۲۱ به صورت شبانه روزی برای سهولت در ارتباط شما با بیمارستان و درمانگاه ابن سینا در نظر گرفته شده است.
۲. آدرس بیمارستان و درمانگاه ابن سینا کجاست؟
بیمارستان ابن سینا واقع در تهران، فلکه دوم صادقیه، ابتدای بلوار آیت الله کاشانی و درمانگاه ابن سینا در مجاورت بیمارستان، در فلکه دوم صادقیه، ابتدای خیابان شهید اعتمادی قرار دارد.
از طریق لینک زیر می توانید مسیرهای رسیدن به ما را مشاهده کنید:
مسیرهای دسترسی به بیمارستان ابن سینا – بیمارستان ابن سینا (ebnesinahospital.ir)
۳. ساعت و روزهای ملاقات بیمارستان ابن سینا چه زمانی می باشد؟
ساعت ملاقات همه روزه در بخش عادی از ساعت ۱۵ لغایت ۱۷
ملاقات بخش ICU و CCU همه روزه از ساعت ۱۶ لغایت ۱۷
در بخش VIP یا (IPD) ساعت ملاقات آزاد می باشد.
۴. ساعت سرو صبحانه،ناهار و شام بیماران چه زمانی می باشد؟
ساعت سرو صبحانه ۶تا۷
نهار ۱۲تا۱۳
شام ۱۸تا۱۹ می باشد.
در صورت نیاز به هر نوع خوراکی خارج از زمان های مقرر پذیرایی، با واحد مهمانداری در بخش ۶ تلفن ۶۰۰۰ و در بخش۵ تلفن ۵۰۰۰ تماس حاصل فرمائید.
۵. چگونه می توانم از کلینیک یا پزشک موردنظرم نوبت بگیرم؟
شما می توانید به صورت تلفنی و تماس با شماره تلفن ۴۷۹۰۰-۰۲۱ یا به صورت اینترنتی برای تعیین نوبت از پزشکان مجموعه ابن سینا از طریق لینک زیر اقدام نمائید:
نوبت دهی بیمارستان ابن سینا (ebnesinahospital.ir)
پس از رزرو نوبت، پیامکی شامل زمان ویزیت و نام پزشک به شماره موبایل شما ارسال می شود.
۶. چطور می توانم جواب آزمایش یا تصویربرداری خود را ببینم؟
برای مشاهده جواب آزمایش خود از طریق لینک زیر وارد باشگاه سلامت شوید:
۷. بیمه های طرف قرارداد بیمارستان و درمانگاه کدامند؟
لیست بیمه های طرف قرارداد را می توانید در لینک زیر مشاهده نمائید:
۸. بیمه تکمیلی دارم، بیمه من چند درصد از هزینه هایم را پرداخت می کند؟
به میزان سقف معرفی نامه و فرانشیز بیمه ی شما بستگی دارد.
۹. اتاق های بخش بستری بیمارستان به چه صورت است؟
بیمارستان دارای اتاق دوتخته و یک تخته (خصوصی) و VIP می باشد.
در اتاق های VIP امکانات رفاهی شامل تلویزیون، یخچال، مینی بار، مایکروفر و چای ساز می باشد.
۱۰. آیا بیمارستان ابن سینا در روزهای تعطیل باز می باشد؟
بله، اورژانس بیمارستان به صورت ۲۴ساعته فعال می باشد و پزشکان متخصص طب اورژانس حضور دارند.
۱۱. روند دریافت مدارک پزشکی بیمار پس از ترخیص به چه صورت است؟
در صورت تمایل مدارک پزشکی، ۱۰روز پس از ترخیص از طریق پست ارسال می گردد و در صورت عدم تمایل، جهت دریافت مدارک به صورت حضوری ده روز پس از ترخیص با تلفن ۴۷۹۰۹۹۲۰ تماس گرفته و به واحد مدارک پزشکی مراجعه نمایید.
۱۲. آیا بیمارستان ابن سینا امکان ارائه خدمات در منزل را دارد؟
بله. گروه خدمات درمان در منزل ابن سینا توانایی ارائه کلیه خدمات درمانی را در منزل بیماران با کیفیتی همانند بیمارستان دارا است. خدمات بیمارستانی شامل ارائه کلیه خدمات پزشکی، پرستاری، بهیاری ، کمک بهیاری و مراقبت بصورت اختصاصی، با قابلیت تطابق با خواسته بیماران می باشد. ارائه کلیه خدمات تخصصی بخش های مراقبت ویژه (Home ICU,CCU) با استفاده از تجهیزات مدرن پرتابل و کادر مراقبتی ویژه در منزل بیمار زیر نظر پزشک معالج جهت کنترل روند بهبودی بیمار قابل انجام است.
همچنین خدمات فیزیوتراپی ، آزمایشات ، سونوگرافی و خدمات پاراکلینیکی قابل ارائه در منزل می باشد.
۱۳. آیا در شب، امکان مراجعه به آزمایشگاه و تصویربرداری وجود دارد؟
بله، آزمایشگاه و تصویربرداری (سونوگرافی، سی تی اسکن) و اورژانس بیمارستان به صورت ۲۴ساعته فعال می باشد.
۱۴. آیا امکان انجام آزمایش یا نمونه گیری در منزل وجود دارد؟
بله، نمونه گیری در منزل و ارائه ی نتیجه آزمایش به صورت اینترنتی وجود دارد.
۱۵. چگونه می توانم با مجموعه ابن سینا همکاری نمایم؟
جهت تکمیل فرم همکاری با ما از لینک زیر اقدام نمائید:
همکاری با بیمارستان ابن سینا – بیمارستان ابن سینا (ebnesinahospital.ir)
۱۶. آیا به صورت اورژانسی جهت زایمان می توانم به بیمارستان ابن سینا مراجعه کنم؟
بله، پزشک مقیم زنان به صورت شبانه روزی در بیمارستان حضور دارند.
۱۷. آیا در بیمارستان ابن سینا، زایمان بی درد انجام می شود؟
بله، قابل انجام است.
۱۸. آیا در بخش زایمان، مامای همراه دارید؟
بله در صورت درخواست بیمار، در مراحل وضع حمل مامای همراه حضور دارد.
۱۹. آیا بیمارستان برای لحظه متولد شدن نوزاد، فیلمبردار دارد؟
بله، با هماهنگی قبلی می توانید لحظه شیرین به دنیا آمدن نوزاد خود را ثبت نمائید.
۲۰. آیا بیمارستان برای نوزادان متولد شده، تزئین و دیزاین اتاق دارد؟
بله، دیزاین و بادکنک آرایی اتاق نو رسیده در بیمارستان با مدل های مختلف برای شما قابل اجرا می باشد.
اگر سوالی دارید از ما بپرسید
فرم ثبت سوالات شما