اقدامات زیر را تا رسیدن کمک انجام دهید:

• در زمان حادثه یک نفر باید مدیریت بحران را بر عهده بگیرد و منطقه امن(جایی که آلودگی ندارد) را مشخص کنید و سریعا با آب فراوان قسمت های مواجه شده پوست را تمیز کنید و چشم ها را حداقل پنج دقیقه بشویید. تا جایی که ممکن است لباس های آلوده را در آورده و در پلاستیک بگذارید و درب آن را ببندند.

• در ابتدا باید محل آلوده و پاک را مشخص کنید و دانش آموزان و معلمین بدانند که اکثر گازها از هوا سنگین تر هستند لذا در محل آلوده روی زمین دراز نکشند و ننشینند. بلکه بایستند و با حالت ایستاده و با گرفتن یک مانع مثل ماسک و هر مانع دیگری جلوی دهان از منطقه خارج شوند.

• افرادی که بی هوش هستند، اولین قدم باز کردن راه هوایی فرد است و پس از بازکردن راه هوایی باید از وضعیت تنفس مصدوم آگاه شوید و ضربان و نبض فرد را نیز بررسی کنید و در نهایت اگر فرد نبض نداشت و رنگ پریده و کبود بود باید اقدامات احیاء انجام شود.

• افرادی که دچار بیماری آسم هستند حتما اسپری خود را همراه خود داشته باشند زیرا عوارض در این افراد خیلی شدیدتر از کسانی است که بیماری ریوی ندارند. همچنین افرادی که دچار حساسیت شدید هستند حتما آمپول ضد حساسیت خود را همراه داشته باشند.

• سم خورده‌شده. هرآنچه را که در دهان شخص باقی مانده است خالی کنید. اگر سم مفروض، پاک‌کننده خانگی یا ماده شیمیایی دیگری است، برچسب ظرف را مطالعه کنید و دستورالعمل‌های مسمومیت تصادفی را دنبال کنید.

• مسمومیت روی پوست. با استفاده از دستکش هرگونه لباس آلوده را بردارید. پوست را به مدت ۱۵ تا ۲۰ دقیقه در حمام یا با شلنگ بشویید.

• مسمومیت در چشم. حداقل به مدت ۱۵ دقیقه یا تا زمان رسیدن کمک به‌آرامی چشم را با آب خنک یا ولرم شست‌وشو دهید.

• درصورتی‌که فرد استفراغ می‌کند، برای جلوگیری از خفگی، سرش را به یک طرف بچرخانید.

• درصورتی‌که فرد علائمی از حیات مانند حرکت، تنفس یا سرفه نشان نداد، CPR را آغاز کنید.

• از شخصی بخواهید قوطی‌های قرص، بسته‌ها یا ظروف را همراه با برچسب و هرگونه اطلاعات دیگر راجع به سم جمع‌آوری کند و همراه تیم آمبولانس بفرستد.

.